Project Description

Компания ЛЕММА

Автоматизация ресторанов на платформе IIKO

Компания работает с 2005 года

УСЛУГИ ПАРТНЁРА

  • Сервисы: iiko, БИТ.Финанс, 1С решения

Отзыв клиента:

Геннадий, собственник и директор Бар “Харди”

История сотрудничества с компанией Лемма у нас продолжается более года. Нашли мы Лемма в интернете, не по рекомендации. В рамках автоматизации продаж и учета Лемма полностью закрыла все наши вопросы. Бухгалтер калькулятор компании Лемма всегда на связи. Техническая поддержка отрабатывает полностью свой функционал. Лемма всегда лояльна по оплатам и обслуживанию. Я доволен сотрудничеством.

Отзыв клиента:

Чернышов Александр, Управляющий комплекса «Графский парк»
Тесно сотрудничали по данной услуге с консультантом компании “Лемма” Савельевой Татьяной. Все первоначальные расчеты и прогнозы были разработаны Татьяной. Были предоставлены все требуемы стандарты, отчеты, документы, структуры. Далее я уже под себя их применял. Татьяна – грамотный специалист, во многом помогла, вплоть до рекомендаций компаний, которые нам нужны были в качестве поставщиков. В ходе работы все вопросы и задачи решались в пространстве Dropbox. Очень удобно для постановки задач и контроля их выполнения. А вот аутсорс бухгалтера калькулятора нам не очень подошел, все таки это не для формата большого гостиничного комплекса, нам нужен человек на постоянной основе.
  • Сервисы: Plazius

Отзыв клиента:

Светлана Дужак, Бренд-менеджер компании Harat’s Pub (самая большая сеть ирландских пабов в мире)
Лемма является сервисным партнером системы лояльности Plazius. И iiko и Plazius рекомендовали нам работать через Лемму по их продуктам автоматизации и сервисам для сбора информации в наших московских пабах. Компания Лемма работает очень оперативно и максимально быстро. В начале пользования сервисом у нас, конечно же, возникали вопросы, связанные с внутренним устройством Plazius, но они срочно решались сотрудниками Лемма. Так же у нас был кейс о приведении в порядок старой системы сбора информации. Нужно было сделать так, чтобы она смогла коммуницировть с Plazius. Сотрудники Лемма работали в удобном для нас режиме, проверяли, подключали, переводили наши “хотелки” на свой язык. На сегодняшний момент в рамках работы со старой системой лояльности произошел сбой. Но Лемма решает и эту задачу. Удобно что Лемма придумывает комфортные коммуникации, благодаря чему все возникающие вопросы и проблемы решаются быстро, и рабочий процесс не прерывается. Похвально и то, что ребята из Леммы никогда не говорят – это не наша проблема, а проблема Plazius. Более того, они передают в Plazius все возникающие у нас пожелания по работе сервиса, чтобы тот делал его совершеннее.
  • Сервисы: DocsInBox

Отзыв клиента:

Лариса Кондатенко, Бухгалтер ресторанов «Твою рыбку» и «Шамайка Хаус»
Нашла компанию Лемма в интернете. Долго следила за их интересными рассылками и материалами. Далее заказали сервис DocsInBox, который облегчил документооборот в разы и экономит время сотрудников. Как пример – бесконечные чеки из магазинов теперь не надо вносить вручную. Достаточно отсканировать QR-код. Лемма работает быстро, есть горячая линия, мгновенно реагируют на любое обращение. Обслуживание на высшем уровне.
  • Сервисы: ЛИТС

Отзыв клиента:

Наталья, Собственник и Директор “Паста Песто” в Каширская Плаза
До сотрудничества с компанией Лемма мы работали с 3-мя другими компаниями, в том числе с официалами по автоматизации нашего ресторана. Но компания Лемма – это небо и земля. В течение одного для после разговора нам привезли и поставили оборудование, причем половину оборудования поставили без предоплаты, под честное слово, чтобы у нас не простаивал процесс работы. Если что-то ломается, привозят быстро все на замену, а потом решают все остальные вопросы.
С Лемма мы не остаемся не прикрытыми, без ничего. Ребята в тех поддержке тоже на уровне, всегда реагируют быстро или срочно перезванивают. Одним словом, компания Лемма очень “френдли” настроена, у них все налажено под клиента. Они реально крутые. И нам есть с чем сравнить.
Евгений Лебедев

Всё о компании за 1 минуту

КЛИЕНТЫ ПАРТНЁРА

Лебедев Евгений Владимирович

Компания ЛЕММА

Основатель

Евгений Лебедев – бизнес-тренер, консультант в ресторанном бизнесе, действующий бизнесмен. Более 10 лет руководит компанией ЛЕММА, являющейся официальным дистрибьютером компании «Айко», 4х кратным серебряным партнером по итогам продаж в 2015-2018 годах. С 2017 года вошел в состав учредителей компании DocsInBox. Отсутствие единой стратегии в ресторанной сети порождает лоскутный подход к выбору инструментов. В результате, компания получает набор сервисов, которые никак не связаны и не взаимодействуют между собой. Евгений работает с небольшими и крупными сетевыми проектами: помогает создать карту цифровой платформы ресторанного бизнеса и подобрать сервисы для эффективной работы сети.
Contact_Us_Footer-Partner

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ